Términos de Servicio
Fecha de publicación: 14 de agosto de 2025
El presente documento describe las reglas básicas, derechos y obligaciones, así como las restricciones de uso bajo las cuales Credilo (en adelante, la “Plataforma” o “nosotros”) le brinda sus servicios. Le recomendamos leer detenidamente cada apartado antes de continuar utilizando la Plataforma, especialmente aquellos relacionados con los riesgos de los activos virtuales, las obligaciones crediticias, el tratamiento de datos personales y la gestión de su cuenta.
El acceso continuo o el uso de esta Plataforma implica que usted ha tomado conocimiento, comprende y acepta la totalidad de los presentes Términos.
I. Posicionamiento de la Plataforma y Alcance de los Servicios
1.1 Credilo es una plataforma digital basada en tecnología de activos virtuales, que ofrece a los residentes en Argentina servicios de evaluación crediticia, intermediación de créditos en criptomonedas, gestión de cuentas y otros servicios tecnológicos e informativos.
1.2 Esta plataforma no es una entidad financiera regulada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), ni realiza captación de fondos del público ni presta servicios financieros en el sentido tradicional. Los fondos de los préstamos provienen de terceros prestamistas.
1.3 Todas las operaciones que involucren criptomonedas (como USDT) no constituyen moneda de curso legal, ni cuentan con mecanismos de garantía estatal sobre los fondos. El uso de esta plataforma implica que usted reconoce y acepta los riesgos derivados de ello.
II. Recolección de Información del Usuario y Gestión de Identidad
Para operar de manera segura y conforme a la normativa en la plataforma, el usuario debe proporcionar la siguiente información y completar los procesos de verificación:
Información personal básica (ingresos, nivel educativo, correo electrónico, etc.)
Documentos de identidad válidos (DNI, CUIL/CUIT, etc.)
Imagen para verificación en vivo
Datos de contacto
Credilo podrá utilizar proveedores de servicios asociados para la verificación de información. En caso de que se proporcione información falsa, incompleta o desactualizada, la plataforma se reserva el derecho de denegar el acceso a los servicios. Todos los cambios en la información deben actualizarse oportunamente para garantizar la continuidad del servicio.
III. Préstamos y Reembolso en Criptomonedas
3.1 Solicitud de Préstamo El usuario puede solicitar préstamos sin garantía en criptomonedas a través de la plataforma. La plataforma evaluará de manera integral la situación crediticia del usuario, su historial de préstamos y otros factores relevantes para determinar el monto final del préstamo y la tasa de interés aplicable. Tenga en cuenta que la alta volatilidad del mercado de criptomonedas y la situación crediticia individual del solicitante pueden afectar tanto el monto del préstamo como la tasa de interés.
3.2 Requisitos de Reembolso El prestatario debe cumplir estrictamente con el plan de reembolso acordado, devolviendo el capital y los intereses en la forma de criptomoneda convenida. En caso de incumplimiento, la plataforma podrá tomar las medidas necesarias para la gestión de cobro. Los préstamos no reembolsados a tiempo generarán cargos adicionales por mora conforme a las políticas de la plataforma.
3.3 Riesgo de Volatilidad del Mercado El usuario reconoce y comprende plenamente que el mercado de criptomonedas es altamente volátil. Las fluctuaciones en tiempo real del valor de las criptomonedas pueden afectar directamente la capacidad de pago del prestatario. El usuario acepta expresamente asumir todos los riesgos derivados de la volatilidad del mercado durante el proceso de préstamo; la plataforma no será responsable de dichos riesgos de mercado.
IV. Productos de Crédito
4.1 Descripción de los Productos de Crédito Los “Productos de Crédito” mencionados en estas cláusulas se refieren a los diversos servicios de préstamos en criptomonedas que la plataforma ofrece a los usuarios, incluyendo pero no limitándose a: préstamos a corto plazo, préstamos a largo plazo, líneas de crédito revolventes y otras soluciones crediticias relacionadas con criptomonedas.
4.2 Solicitud y Aprobación
Requisitos de Solicitud: El prestatario debe cumplir con los estándares de evaluación crediticia de la plataforma y proporcionar información veraz y completa sobre su identidad y situación financiera según lo requerido.
Proceso de Solicitud: El prestatario debe enviar la solicitud de préstamo en línea a través de la plataforma, completando el formulario correspondiente y subiendo los documentos requeridos. La plataforma revisará la información del prestatario basada en su historial crediticio y otros factores relevantes, decidiendo finalmente si aprueba o no el préstamo.
Acuerdo de Préstamo: Al enviar la solicitud, el prestatario debe firmar electrónicamente un acuerdo de préstamo vinculante con la plataforma. Este acuerdo establecerá claramente el monto del préstamo, la tasa de interés, la forma y el período de reembolso, así como otros términos esenciales.
4.3 Desembolso y Uso del Préstamo Una vez aprobado, la plataforma transferirá los fondos del préstamo (en criptomoneda o moneda fiduciaria) a la cuenta designada por el prestatario según lo estipulado en el acuerdo. El prestatario debe utilizar los fondos del préstamo respetando estrictamente las políticas de la plataforma y todas las leyes y regulaciones vigentes aplicables en Argentina.
V. Compromiso de Cumplimiento y Responsabilidad del Usuario
Al utilizar la plataforma Credilo, usted se compromete y acepta:
No participar en actividades ilegales: Está prohibido utilizar la plataforma para lavado de dinero, fraude, operaciones ilegales con criptomonedas, evasión fiscal o cualquier otra actividad ilícita.
Cumplir con los requisitos regulatorios: No deberá utilizar la plataforma para eludir ninguna regulación o obligación vigente.
Obedecer la legislación local: Cumplir estrictamente con las leyes y regulaciones argentinas aplicables, incluyendo pero no limitándose a la protección del consumidor, prevención de lavado de dinero (AML) y protección de datos personales.
Asumir la responsabilidad de las operaciones de la cuenta: Usted será totalmente responsable de todas las operaciones realizadas en la cuenta registrada a su nombre, incluyendo pero no limitándose a solicitudes de préstamo, transferencias de fondos y pagos de reembolso.
VI. Advertencias de Riesgo y Exención de Responsabilidad
Por favor tenga en cuenta: aunque los préstamos proporcionados por la plataforma se emitan en USDT (una stablecoin diseñada para mantener paridad con el dólar estadounidense), los usuarios deben conocer plenamente y asumir voluntariamente los siguientes riesgos inherentes al uso de servicios relacionados con activos digitales:
Riesgo de volatilidad y desviación del valor: Aunque USDT normalmente mantiene paridad con el dólar estadounidense, en ciertos mercados o condiciones extremas, su precio puede fluctuar o desviarse de su valor anclado, lo que podría afectar el monto real a reembolsar por el usuario (ya sea en moneda fiduciaria u otros activos).
Riesgo asociado a la tecnología blockchain: Las transferencias de USDT dependen de la red blockchain subyacente (como Tron, Ethereum, etc.). Durante este proceso, los usuarios podrían enfrentar congestión de la red, demoras en la confirmación de bloques, problemas de compatibilidad de billeteras o fallas/errores de contratos inteligentes, afectando la puntualidad y certeza de las transacciones.
Riesgo de incertidumbre regulatoria y política: El marco regulatorio global sobre stablecoins y préstamos en activos digitales aún está en desarrollo y evolución. Cambios en leyes, regulaciones o políticas pueden limitar o interrumpir los servicios de la plataforma, restringir funciones de la cuenta del usuario o forzar cambios en los métodos/canales de reembolso.
Riesgo de servicios de terceros: La seguridad y disponibilidad de los fondos del usuario dependen de proveedores de servicios externos (como operadores de billeteras digitales o nodos de blockchain). Interrupciones de servicio, fallas técnicas o incidentes de seguridad (por ejemplo, ataques de hackers) podrían afectar directamente el acceso, la transferencia o la integridad de los fondos del usuario.
VII. Tipos de Productos y Modalidades de Servicio
Los productos de crédito digital ofrecidos actualmente por la plataforma Credilo incluyen, entre otros, los siguientes:
Préstamos con reembolso flexible: Diseñados para necesidades de liquidez a corto plazo, permitiendo al prestatario saldar el préstamo por completo de forma anticipada según su situación financiera.
Préstamos a plazo fijo: Con un ciclo de préstamo definido y tasa de interés fija, donde el prestatario debe reembolsar el capital e intereses según el cronograma establecido.
Líneas de crédito revolventes: Tras la aprobación de un límite de crédito por la plataforma, el usuario puede disponer de fondos múltiples veces dentro del período de vigencia, y los intereses se calculan únicamente sobre el monto utilizado y el tiempo de uso.
Reglas importantes del servicio:
Antes de iniciar cada solicitud de préstamo, el usuario debe leer detenidamente y aceptar explícitamente el acuerdo de préstamo correspondiente.
Los términos específicos de cada préstamo (como tasa de interés aplicable, plazo del préstamo y cargos relacionados) serán calculados automáticamente por el sistema según la evaluación de riesgo en tiempo real del usuario.
VIII. Tratamiento de Datos y Protección de Información Personal
La plataforma se compromete con respecto al tratamiento de sus datos personales de la siguiente manera:
Tratamiento conforme a la ley: Procesaremos su información personal estrictamente de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y demás regulaciones aplicables.
Medidas de seguridad: Toda la información recopilada se almacenará utilizando técnicas de cifrado avanzadas, implementando mecanismos estrictos de control de acceso para garantizar la seguridad de los datos.
Principio de confidencialidad: Salvo requerimiento legal obligatorio o con su consentimiento explícito previo, la plataforma no divulgará, transferirá ni venderá sus datos a terceros.
Para conocer en detalle cómo manejamos su información personal, sus derechos y cómo ejercerlos, por favor consulte la Política de Privacidad completa publicada por la plataforma.
IX. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Ley aplicable: La celebración, validez, interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier disputa derivada de este acuerdo se regirá por las leyes de la República Argentina.
Resolución de disputas:
Negociación amistosa: En caso de cualquier conflicto o disputa entre usted y la plataforma relacionado con este acuerdo o el uso de los servicios, ambas partes intentarán resolverlo de manera amistosa.
Jurisdicción judicial: Si no se alcanza un acuerdo amistoso en un plazo razonable, cualquiera de las partes podrá presentar la disputa ante los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
X. Contacto y Soporte al Usuario
Si tiene consultas sobre este acuerdo, la política de privacidad o los productos de crédito, puede comunicarse con nosotros a través de:
📩 Correo electrónico: support@credilo.top 🌐 Sitio web oficial: https://credilo.top
La plataforma se compromete a brindar una respuesta formal dentro de un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.
Declaración de Autorización
Por la presente, yo (en adelante, el "Usuario") declaro conocer y aceptar expresamente que, al utilizar la aplicación móvil proporcionada por la Compañía (en adelante, la "App"), autorizo y encargo a la Compañía a la apertura de una Cuenta de Valor Uniforme Virtual (CVU) a mi nombre, destinada a la prestación de los servicios ofrecidos por la Compañía.
El uso de la App por parte del Usuario implica la lectura, comprensión y aceptación de la totalidad de los términos de la presente declaración, constituyendo autorización irrevocable a favor de la Compañía para proceder con la apertura de la cuenta CVU.
La presente autorización entra en vigencia a partir del primer uso de la App por el Usuario y permanecerá válida mientras el Usuario continúe utilizando la misma.